>>Value Chain dibagi menjadi 2:
- Support Activities terdiri dari:
- Human Resources : Adanya karyawan baru
- Technology : Merupakan aktivitas pendukung dan harus melakukan inovasi apabila ada masalah
- Firm Intrastructure : Kegiatan yang tidak rutin tapi berkesenambungan.
- Procurement : Aktivitas pembelian barang
2. Primary Activities
- Inbound logistic : Membeli barang dari luar perusahaan
- Operations : Mengelolah bahan baku menjadi bahan jadi
- Outbound logistic : Adanya jegiatan distribusi
- Marketing dan Sales : Mengadakan promisi
- Service : Memberikan pelayanan yang baik
>> STP ( Segmenting, Targeting, Positioning)
Hal penting kedua yang saya pelajari hari ini adalah STP yang terdiri dari :
- Segmenting : mentargetkan suatu populasi dengan karateristik yang serupa baik dari segi demografi, geografi, maupun psikografi.
- Targeting : menggolongkan lagi dari hasil segmenting kita.
- Positioning : merupakan suatu image dari produk kita yang akan ada di benak konsumen dan belum pernah ada sebelumnya
Tujuan / Conclusion dari pelajaran ini adalah semakin cocok value chain dan STP kita dengan competitive advantage yang kita miliki, maka akan semakin banyak revenue yang kita peroleh.